“您好,我是光电子信息管理办公室流调工作人员,疾控信息系统平台上显示您的核酸检测结果异常,耽误您一些时间,配合我们做一下调查……”拨打几百个流调电话,第一时间核查人员行程信息……这是科投集团三支部组织的流调小组成员每天的工作写照。
01
迅速集结吹响战疫冲锋号
面对突然其来的新一轮疫情,科投集团党委始终始终牢记政治本色,闻令而动、迎难而上,发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,第三支部充分动员资产公司、科投物业,用最短的时间、最快的行动,抽调精干力量,成立流调小组,积极协助光电办展开疫情流调工作。
光电子信息产业园面积逾80平方公里,20多个成熟的工业园区,人员密度高,另外,由于协查通知时间不固定、密接人员情况复杂、时间紧迫,流调工作任务非常艰巨。
每当区域内有新增疫情,流调排查量激增,最多的排查任务一次多达数千条,为了能在最短时间完成,现场一线工作人员、后台管理人员多达40多名同志主动请缨,他们立刻放下手头的工作,志愿加入流调小组工作。
为了高效、准确地获取数据,流调小组的同志们按照疫情防控的完整管理流程,针对来汉、返汉、现场、密接、次密接、行程交叉、一般接触等不同场景,将组员分成信息录入、电话流调、人员核查、数据报送等不同组群。
02
争分夺秒 阻断风险传播链条
流调工作繁琐冗杂,需要流调员付出十二分的耐心和细心,为了保证流调工作的精准度和有效性,询问过程中,每个人都时刻绷紧神经,控制流调时间,有时也需要“抽丝剥茧”,仔细从被流调者的描述中捕捉信息要点,不放过任何可疑线索。
如果被流调者是风险较低的返汉人员,流调工作简单不少,从录入信息到电话流调,核对信息,10分钟能完成一单,但被流调者来自中高风险区、密接人员,处理起来就比较复杂,需要第一时间上报数据,确认隔离状态,并对被流调者进行疫情防控宣教,有的甚至半个小时都不能完成,一连打几个小时电话是工作常态,吃饭也从来都不在点上,往往一天下来,口干舌燥、头脑发胀。但流调工作快一秒,风险扩散减一分,任务一来,他们继续打起精神,耐心沟通,细心询问,没有丝毫马虎。
最耗时间的是在工作中会遇到访谈对象不配合、不理解、不重视、不信任的情况,尤其是夜间,群众的抵触情绪更加明显。但他们毫不气馁,始终以高度的责任感和强烈的使命担当,把核查流调任务作为重要任务和头等大事,就像战场上的“侦察兵”,想方设法从多种渠道和平台获取更多信息,并加以分析判断,耐心劝说引导,确保流调尽早完成。
一项项数据、一条条信息,转化成一份份详实的报告,为指挥部精准施策,有效切断疫情传播途径,防止传播扩散提供依据。
他们都是抗疫工作的幕后工作者,他们没有穿上防护服,却24小时与数据为伴,分秒必争,他们日夜兼程、执着奉献,上追源头下溯密接,做好流调溯源和数据筛查工作,是阻断疫情传播链条的关键。
与此同时,在长江青年城隔离点,支部每一名党员同志认真统筹保障各项抗疫工作,及时处理化解突发状况,细致排查安全隐患;在科技园区,他们积极配合主管部门做好涉疫区域的封控工作,全力保障园区企业生产经营……还有很多冲锋在一线的红色身影,他们用自己的战“疫”故事书写责任与担当,用自己的实际行动为党旗增光添彩、筑牢疫情防控“红色屏障”,让党旗在战“疫”一线高高飘扬。